Politica di reso e rimborso

Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026

In Mills Nutrients, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso alle condizioni indicate di seguito.

Periodo di reso

Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione.

Per essere idonei al reso, i prodotti devono:

Articoli non restituibili

Per motivi di igiene e sicurezza, non possiamo accettare il reso di:

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente.

Come richiedere un reso

Invia un’e-mail al nostro servizio clienti prima di restituire qualsiasi prodotto:

E-mail: shop@mills-nutrients.com

Indica:

Ti forniremo ulteriori istruzioni per il reso.

Costi di spedizione del reso

Mills Nutrients coprirà i costi di spedizione del reso per un prodotto difettoso, danneggiato o errato.

Il cliente è responsabile dei costi di spedizione del reso in caso di ripensamento o di un altro reso di un prodotto non difettoso.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti comunicheremo l’esito.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato utilizzando il metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.

I costi di spedizione non sono rimborsabili, salvo che il reso sia dovuto a un nostro errore.

Sostituzioni

Siamo lieti di sostituire i prodotti che arrivano danneggiati o difettosi.

Contattaci il prima possibile dopo aver ricevuto il tuo ordine.

Contatti

Se hai domande sui resi o sui rimborsi, contattaci: