Conditions de confidentialité .

Nous vous remercions de votre visite sur la Politique de confidentialité de Mills Nutrients. Cette Politique de confidentialité explique comment Mills Nutrients B.V. (collectivement, « Mills Nutrients », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et partage les informations vous concernant (« vous » ou « utilisateur ») lorsque vous accédez à nos sites web (« Services ») ou les utilisez.

Les utilisateurs sont responsables de toutes les données de tiers qu’ils fournissent ou partagent via les Services et confirment qu’ils ont le consentement du tiers pour nous fournir ces données.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et combiner des informations vous concernant lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, notamment :

Informations de contact : telles que l’adresse (adresse postale, ville, état, code postal)

Informations de journalisation et d’utilisation : telles que le type de navigateur, le modèle de matériel, le système d’exploitation, l’adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil, les heures d’accès, les pages consultées, les liens cliqués, le comportement de navigation tel que le temps passé, le site d’où vous venez et le site que vous visitez lorsque vous nous quittez.

Informations de compte : si vous créez un compte sur les Services, nous collectons les informations que vous nous fournissez concernant le compte, telles que le prénom et le nom, le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’adresse e-mail.

Informations transactionnelles : telles que les articles placés dans votre panier, les produits achetés, les détails des produits, les informations d’expédition, le prix d’achat, la date d’achat et les informations de paiement.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet pour fournir, maintenir et améliorer nos Services et les autres interactions que nous avons avec vous. Par exemple, nous utilisons les informations collectées pour :

  • Faciliter et améliorer notre expérience en ligne ;
  • Fournir et livrer des produits et services, effectuer l’authentification, traiter les transactions et les retours, et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations, des reçus, des factures, des enquêtes sur l’expérience client et des avis liés aux produits ou aux Services ;
  • Traiter et livrer des promotions ;
  • Répondre à vos commentaires et questions et fournir un service client ;
  • Si vous nous avez indiqué que vous souhaitez recevoir des notifications ou des messages promotionnels ;
  • Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales et protéger nos droits et nos biens ainsi que ceux d’autrui ;
  • Respecter nos obligations légales et financières ;
  • Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités ;
  • Fournir et permettre à nos partenaires de fournir de la publicité et du marketing ciblés en fonction de vos intérêts.

Comment nous pouvons partager les informations

Nous pouvons partager vos Informations personnelles dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services, des vendeurs, des entrepreneurs ou des agents qui effectuent des transactions ou des services en notre nom, tels que ceux qui nous assistent dans nos opérations commerciales et internes comme l’expédition et la livraison, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, le service client, la personnalisation, le marketing et la publicité.

Changement d’activité : Nous pouvons partager des données dans le cadre d’une transaction commerciale d’entreprise, telle qu’une fusion ou une acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, une coentreprise, une réorganisation d’entreprise, une insolvabilité ou une faillite, un financement ou une vente d’actifs de l’entreprise.

Pour se conformer à la loi : Nous pouvons partager des données pour faciliter les processus légaux découlant de demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, tel que permis par la loi.

Avec votre consentement : Nous pouvons partager des données avec des tiers lorsque nous avons votre consentement.

Avec les partenaires publicitaires et d’analyse : Voir la section intitulée « Publicité et analyse » ci-dessous.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google LLC. Nous utilisons ce service pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le Service, dans le but d’analyser l’utilisation sur différents appareils et d’offrir des améliorations pour tous les utilisateurs. Pour en savoir plus sur Google Analytics, veuillez consulter leur Politique de confidentialité. Pour vous désinscrire de cette fonctionnalité en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, veuillez cliquer ici.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables conçues pour protéger vos informations. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est complètement impénétrable.

Conservation des données

Nous stockons les informations que nous collectons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou à d’autres fins commerciales légitimes, y compris pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou autres obligations de conformité.

Droits à la vie privée dans l’UE

Les personnes situées dans certains pays, y compris l’Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, ont certains droits statutaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en ce qui concerne leurs données personnelles.

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont associées à une personne physique identifiée ou identifiable et sont protégées en tant que données personnelles en vertu du RGPD, elles sont désignées dans la présente Politique de confidentialité comme « Données personnelles ».

Demandes d’accès des personnes concernées

Sous réserve des exemptions prévues par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander :

  • Une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
  • De corriger les Données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
  • De supprimer votre Compte ou vos Données personnelles ;
  • De vous opposer au traitement de vos Données personnelles à certaines fins.

Pour exercer vos droits à la vie privée, envoyez-nous un e-mail à info@mills-nutrients.com.

Nous traiterons généralement les demandes dans un délai d’un mois. Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et/ou la juridiction dans laquelle vous résidez. Si votre demande est compliquée ou si vous avez fait un grand nombre de demandes, cela pourrait nous prendre plus de temps. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus d’un mois pour répondre.

Bases légales pour le traitement des données personnelles

Nous pouvons traiter vos Données personnelles en vertu de la loi applicable en matière de protection des données sur les bases légales suivantes :

  • Nécessité contractuelle : Nous pouvons traiter vos Données personnelles pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.
  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement pour traiter vos Données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Intérêt légitime : Nous traitons vos Données personnelles pour vous fournir nos Services, par exemple pour améliorer notre expérience utilisateur en ligne, communiquer avec vous, fournir un service client et améliorer notre activité.

Limites d’âge

Notre Service est destiné aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à l’adresse indiquée à la fin de cette Politique de confidentialité. Veuillez marquer vos demandes « Demande d’informations COPPA ».

Modifications de cette Politique de confidentialité

Mills Nutrients peut modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à visiter cette page pour rester informé. Si les changements sont importants, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire à votre adresse e-mail ou via nos Services. Votre utilisation continue des Services indique votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée.

Bulletins d’information

Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing et/ou bulletins d’information en nous contactant comme décrit sous « Nous contacter » ci-dessous. Nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels, qui incluent des communications liées aux Services et des réponses à vos questions.

Stockage des informations

Les informations que nous conservons peuvent être stockées à l’intérieur et à l’extérieur de l’Union européenne. Si vous vivez en dehors de l’UE, vous comprenez et acceptez que nous puissions transférer vos informations à l’échelle internationale, et que les lois d’autres pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre pays.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Mills Nutrients
info@mills-nutrients.com
+31 20 223 3957

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